c-date kündigen: So beenden Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft
c-date ist eine der bekanntesten Casual-Dating-Plattformen im deutschsprachigen Raum und richtet sich an Menschen, die unverbindliche Kontakte suchen. Wenn Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft bei c-date beenden möchten, finden Sie hier alle wichtigen Informationen zur korrekten Kündigung.
Die Kündigungsfrist bei c-date
Bei c-date gilt eine Kündigungsfrist von 14 Tagen vor Laufzeitende. Diese Frist ist im Vergleich zu anderen Dating-Portalen relativ kurz, sollte aber dennoch genau eingehalten werden. Versäumen Sie die Frist, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um die ursprünglich gewählte Laufzeit.
Prüfen Sie daher in Ihrem Konto, wann genau Ihre aktuelle Laufzeit endet. Tragen Sie sich eine Erinnerung mindestens drei Wochen vor diesem Datum ein, um ausreichend Zeit für die Erstellung und den Versand Ihrer Kündigung zu haben. So vermeiden Sie eine ungewollte Vertragsverlängerung.
Akzeptierte Kündigungswege bei c-date
c-date bietet zwei offizielle Wege für die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft:
Per E-Mail: Die schnellste Methode ist die Kündigung per E-Mail an support@c-date.de. Formulieren Sie Ihr Anliegen klar und fügen Sie alle relevanten Kontodaten hinzu. Aktivieren Sie eine Lesebestätigung, um den Empfang nachweisen zu können.
Per Post: Alternativ können Sie Ihre Kündigung schriftlich per Post an die Unternehmensadresse in Luxemburg senden. Da c-date von der Interdate S.A. betrieben wird, muss das Schreiben an diese Adresse gerichtet werden. Nutzen Sie ein Einschreiben mit Rückschein, um einen rechtssicheren Zustellnachweis zu erhalten.
Eine telefonische Kündigung oder eine Kündigung über das Online-Portal ist bei c-date nicht möglich. Das Unternehmen besteht auf der schriftlichen Dokumentation des Kündigungswunsches.
Was gehört in das Kündigungsschreiben?
Für eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Kündigung sollte Ihr Schreiben folgende Informationen enthalten:
- Ihren vollständigen Namen wie im Profil hinterlegt
- Ihre aktuelle Anschrift
- Die bei c-date registrierte E-Mail-Adresse
- Optional: Ihr Geburtsdatum zur eindeutigen Identifizierung
- Eine klare Formulierung Ihres Kündigungswunsches
- Das gewünschte Beendigungsdatum (zum nächstmöglichen Termin oder zum Laufzeitende)
- Die Aufforderung zur schriftlichen Kündigungsbestätigung
Verwenden Sie unsere Vorlage auf dieser Seite, um sicherzugehen, dass alle erforderlichen Angaben in Ihrem Schreiben enthalten sind.
Nach der Kündigung: Ihr c-date-Konto
Mit Ablauf Ihrer Premium-Mitgliedschaft wird Ihr c-date-Konto nicht automatisch gelöscht. Stattdessen erfolgt eine Umstellung auf den kostenlosen Basis-Status. Das bedeutet für Sie:
- Ihr Profil bleibt auf der Plattform sichtbar
- Sie können weiterhin Nachrichten empfangen, diese jedoch nicht mehr lesen
- Premium-Funktionen wie erweiterte Suchfilter stehen nicht mehr zur Verfügung
- Kontaktanfragen können Sie nicht mehr versenden
Falls Sie Ihr Profil vollständig von der Plattform entfernen möchten, müssen Sie eine separate Löschung veranlassen. Dies ist über die Profileinstellungen oder durch eine entsprechende Anfrage an den Kundenservice möglich.
Das Widerrufsrecht nutzen
Haben Sie erst kürzlich eine Premium-Mitgliedschaft bei c-date abgeschlossen, können Sie unter Umständen vom gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bei online abgeschlossenen Verträgen steht Verbrauchern ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Innerhalb dieser Frist können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Beachten Sie jedoch: Wenn Sie bereits aktiv Premium-Funktionen genutzt haben, kann c-date einen angemessenen Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen verlangen. Der Widerruf muss ebenfalls schriftlich erfolgen.
Tipps zur problemlosen Kündigung
Um Schwierigkeiten bei der Kündigung zu vermeiden, beachten Sie folgende Empfehlungen:
Frühzeitig handeln: Reichen Sie Ihre Kündigung nicht erst am letzten Tag der Frist ein. Planen Sie einige Tage Puffer für den Postweg oder mögliche technische Verzögerungen bei der E-Mail-Zustellung ein.
Nachweise aufbewahren: Speichern Sie versendete E-Mails inklusive Sendenachweis. Bei postalischer Kündigung bewahren Sie den Einlieferungsbeleg und den Rückschein auf.
Bestätigung einfordern: Erhalten Sie innerhalb einer Woche keine Kündigungsbestätigung, haken Sie aktiv nach. Senden Sie eine Erinnerung und dokumentieren Sie alle Kontaktversuche.
Zahlungen beobachten: Kontrollieren Sie nach dem angegebenen Kündigungsdatum Ihre Kontoauszüge. Sollten weiterhin Abbuchungen erfolgen, widersprechen Sie diesen umgehend bei Ihrer Bank.
Automatische Vertragsverlängerung verstehen
c-date-Verträge verlängern sich ohne rechtzeitige Kündigung automatisch. Die neue Laufzeit entspricht dabei der ursprünglich gewählten Vertragsdauer. Bei einem 3-Monats-Vertrag verlängert sich die Mitgliedschaft um weitere 3 Monate, bei einem 6-Monats-Vertrag entsprechend um 6 Monate.
Viele Mitglieder entscheiden sich daher, die Kündigung direkt nach Abschluss der Mitgliedschaft einzureichen. Auf diese Weise nutzen Sie die gesamte bezahlte Laufzeit, ohne Gefahr zu laufen, die Kündigungsfrist zu verpassen. Die Kündigung wird dann automatisch zum Laufzeitende wirksam.
Fazit
Die Kündigung Ihrer c-date-Mitgliedschaft ist mit der richtigen Vorbereitung unkompliziert möglich. Achten Sie auf die 14-tägige Kündigungsfrist und nutzen Sie einen der beiden akzeptierten Wege per E-Mail oder Post. Dokumentieren Sie den Versand und fordern Sie eine Bestätigung an. Mit unserer Vorlage und dieser Anleitung sind Sie bestens vorbereitet, um Ihre c-date-Mitgliedschaft erfolgreich zu beenden.